Tham khảo

Quy tắc và quyền lợi pháp lý khi dùng 789new

Chúng tôi nêu rõ các quy định áp dụng cho tài khoản và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Thanh toán nội địa MoMoVí ZaloPay trong tài khoảnNạp rút Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
789new Quy tắc và quyền lợi pháp lý khi dùng 789new
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Hỗ trợ và liên lạc về các vấn đề pháp lý

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được giải đáp các thắc mắc về quyền truy cập, điều khoản sử dụng, hoặc khiếu nại liên quan…

Hỗ trợ trực tuyến Trò chuyện trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt để giải đáp các câu hỏi pháp lý và thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu hoặc khiếu nại pháp lý qua email hỗ trợ của chúng tôi với phản hồi trong ngày.
Tổng đài chăm sóc Tư vấn và hỗ trợ về tài khoản, ví MoMo/ZaloPay/Viettel Money từ 8h đến 22h mỗi ngày.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách 789new bảo vệ quyền và dữ liệu cá nhân bạn

Chúng tôi lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo quy định hiện hành của Việt Nam.

Bảo mật giao dịch

Mã hóa SSL cho các phiên thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để dữ liệu không bị truy cập trái phép.

Quản lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu theo quy định, không chia sẻ bên thứ ba trái phép.

Xác minh ví

Yêu cầu xác minh khi có giao dịch tiền lớn nhằm đảm bảo quyền bạn và hạn chế gian lận.

Quản lý quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật.

Kiểm soát cookie

Bạn được chọn lọc cookie để nâng cao quyền riêng tư khi truy cập trang web.

Liên hệ yêu cầu

Bộ phận pháp lý và bảo mật luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan quyền riêng tư.

Giải đáp thắc mắc thường gặp về chính sách pháp lý 789new

Bạn có thể dùng các ví điện tử này để nạp tiền nếu đang ở vùng hợp pháp tại Việt Nam và tài khoản ví của bạn được xác thực đúng quy định.

Chúng tôi tiếp nhận khiếu nại qua chat hoặc email hỗ trợ, phản hồi nhanh trong giờ làm việc của Việt Nam và giải quyết theo quy trình rõ ràng.

Bạn có thể xem trực tiếp lịch sử giao dịch trong ví Viettel Money và trong tài khoản 789new để so sánh, mọi giao dịch đều lưu lại cho bạn theo dõi.

Thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa, hạn chế chia sẻ và chỉ lưu trữ trong phạm vi phục vụ dịch vụ cho khách hàng tại Việt Nam.

Bạn gửi yêu cầu qua bộ phận pháp lý hoặc hỗ trợ, chúng tôi sẽ tiến hành các bước theo quy định để xử lý yêu cầu đó trong thời gian sớm nhất.

Bạn có thể truy cập trang bằng điện thoại hoặc máy tính, các ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được tích hợp để thanh toán nhanh chóng, an toàn.

Việc hạn chế truy cập chỉ được thực hiện nếu phát hiện vi phạm pháp luật địa phương hoặc các điều khoản sử dụng liên quan đến tài khoản và thanh toán.